榜样的力量 

                           ——记在平凡的岗位上不平凡的“康正物业人”

    2020庚子鼠年注定是最难忘的一年。新冠肺炎疫情来势汹汹、不断上升的感染数字、收场折返的新春团聚会、破例延长的公众假期……在形势严峻的疫情面前，有这样一群“可爱的”人，在抗击新冠肺炎这场没有硝烟的战争中，用他们的实际行动守护着我们的家园。他们没有警察服、救援服，只有一件印有“康正物业”标识的工装；他们没有执法证、资格证，只有一张业主们熟悉的面孔；他们没有惊天动地的伟业，只是践行了“看好我们服务的小区、守护好小区业主”的初心使命；他们没有丝毫犹豫，公司一个通知就在大年初一离开温暖的家，在家人的担心中义无反顾地奔向工作岗位。就是这样的一群人，在这特殊时期为小区业主筑建起了第一道防线，他们就是我们熟悉的物业工作人员。

湖北康正物业服务集团有限公司是孝感本土的民营物业服务企业，在这次抗击疫情的战斗中率先响应，提前谋划，科学安排，狠抓落实。公司在孝感城区共设有包括大院小区在内的14个住宅小区物业管理服务点，各项目部的工作人员始终坚守在小区疫情前线，他们与社区、工作队、下沉党员干部及志愿者一道，筑起了小区疫情防控“安全墙”。正是因为有着这样一个责任心强、勇于担当的大集体，仅大院小区就涌现出了各个岗位的榜样。

一、“线上+线下”，全力保障业主的“菜篮子”——大院小区项目经理冷飞飞

从春节前夕疫情防控工作开展以来，康正集团大院小区物业服务中心的项目经理冷飞飞一天也没有休息过，带领他的同事们坚守和奋战在工作岗位。随着疫情的发展，冷飞飞带领同事在每天做好卫生清扫、环境保洁等工作的基础上，还要协助严控车辆和人员出入，同时对楼道、垃圾桶及小区健身设施等公共区域进行细致的喷杀消毒。随着疫情防控工作的升级，为了业主们在实行封闭管理之后的基本生活保障，冷飞飞和同事们除了“线上”为业主订购外，还主动承担起了业主的“线下”生活物资保障工作，每天穿梭于小区和超市之间，按业主个性化要求购买生活物资。他们也深知这项工作需要冒着多大的风险，出于责任和担当，义无反顾选择逆行而上，宁可自己冒风险也要搞好生活保障服务。

二、当好疫情防控“守门员”——严控进出车辆和人员的护管队长胡福平

2020年1月22日接到疫情相关通报，由康正集团刘雪总经理在大院社区2楼会议室紧急召开新型冠状肺炎病毒防控动员大会，大院小区和公司其他项目主要负责人全部参加，就疫情防控工作作了整体部署。作为大院小区秩序维护部队长的胡福平，面对随着疫情形势蔓延而急剧增加的工作量，在会议上主动请缨，他的理由很朴实：只为守护大院小区每一位业主的平安健康。这次疫情爆发后，康正集团对大院小区三个出口（东门、西门、南门）进行了护管人员分配，而胡福平队长主动要求负责人流量最大的西门。“你好，请配合测量一下体温。”“你好，请做一下登记。”看似平常的两句话，胡福平及其队员每天要重复几百遍，毫无怨言。证件查看、体温监测、信息登记……每一个步骤都做到一丝不苟。在这次疫情防控战中，他们变身成“小区卫士”，风雨无阻守好“城门”。

三、疫情防控，消杀先行——消毒消杀人员罗改德

防疫消杀是此次防控新冠肺炎的重要环节，今年43岁的罗改德，是大院小区保洁绿化部主管，在接到消毒消杀任务后，第一时间便主动学习相关知识，如药水的配比、分类等。大院小区大多是没有电梯的老式居民楼，罗改德从1月24日到今天，每天都要穿着厚重的装备，还有近40斤的药壶，不分昼夜地“蚁行”在大院小区的各个公共区域，步履蹒跚地在每一栋的楼梯，不遗漏任何一处地进行消毒杀菌。在每次消毒消杀工作完成后,罗改德和他的消杀队员们全身都会被汗水和药水湿透，但尽管如此，他们却从没有人叫苦叫累，用实际的行动扛起了消毒消杀的重任,践行着自己的初心和使命。

四、关爱特殊群体，让疫情防控有温度——楼栋管家主管滕黎雯

滕黎雯是大院小区物业服务中心的客户服务部主管，95后的她性格活泼开朗，娃娃脸长相深受小区居民、尤其是老人们的喜爱，大家亲切的叫她“滕漂亮”。在这次疫情期间，滕黎雯每天的工作就是：前一天晚上将业主们需要的生活物资进行登记，第二天一大早便和同事们一同前往超市购买最新鲜的蔬菜等生活物资，回来后集中进行消毒，贴上小标签，进行物资分类，让业主放心。细心的滕黎雯当然也不会忘记曾经结对帮扶过的辖区空巢独居老人。为了让服务不断档，滕黎雯和她的姐妹们在做好自身防护的同时，主动联系这群老人，进行无接触式的上门送菜，提供生活帮助等服务，帮助他们安全、安心地度过疫情防控期。

五、坚守保洁一线，甘当疫情防控“清洁卫士”——疫情防控中的保洁班长何英

新冠疫情来势凶猛，每个小区的保洁员为了小区内的环境卫生的整洁，冒着被传染的风险仍旧坚守岗位，他们是抗击疫情一线的战士，为抗击疫情贡献自己的力量。大院小区的保洁班长何英就是这样一位坚守者。何英自1月22日接到任务那天起就没有休息过一天。每天天色刚亮，何英便踏上了上班的征程，到达工作岗位后，也不等片刻休息，熟练的戴上手套、口罩，穿好防护衣，和所有保洁人员一起便正式开始新的一天工作。由于疫情，增加了居民楼栋打扫的次数，虽然工作比以前辛苦了许多，但何英却感觉非常欣慰。何英用她的坚守奔波在保洁一线，严把“清洁关”，最大限度减少病毒滋生蔓延，为疫情防控工作“保驾护航”，就是这样一群善良淳朴的劳动者赢得了业主们的点赞！

  榜样的力量是无穷的！在本次疫情防控过程中，要讲述的故事和榜样还有太多太多。也正是因为拥有着这群立足本职、爱岗敬业、脚踏实地、甘于奉献的员工们，纵使当前疫情防控的形势还很严竣，前进的道路还十分艰难，但康正物业人仍有信心、有能力，更有决心打赢这场“防控疫情、守护家园”的阻击战。

 （文：湖北职业技术学院 唐凌霎）